D’abord, qu’est-ce que le showrooming ?

C’est la pratique qui consiste à se rendre dans les magasins afin d’évaluer physiquement les produits qu’on achètera ensuite moins cher en ligne.

Ce phénomène n’est certainement pas lié à la crise actuelle, car il est apparu avec la montée du commerce électronique et il découle tout simplement du bon sens des consommateurs.

Et est-ce possible pour son épargne ?

Il faut le croire car, à La Boîte à Finances, nous sommes souvent sollicités dans ce cadre :

  • « … on m’a recommandé une assurance vie, mais les frais d’entrée sont élevés, alors que je vois sur internet que vous n’appliquez pas de frais d’entrée. Est-ce vrai ? »
  • « … on veut me faire mon bilan patrimonial pour 2 000 €, le votre est-il vraiment gratuit ? »
  • « … les frais de gestion chez Boursorama sont à 0,85%, pourquoi les vôtres sont à 0,76% ? »

Vous voyez le genre !

Est-ce immoral ?

Concernant l’éthique, la réponse est toujours délicate.
Et il est vrai que utiliser les services d’un magasin sans rien n’y acheter n’est pas une situation d’avenir :
Si tout le monde fait ainsi, c’est la faillite assurée des enseignes en dures (magasins physiques)
C’est le principe du Low Cost : prix mini, mais prestation mini.

Maintenant, est-ce la même chose pour l’épargne ?

Je répondrais OUI, si l’épargnant à besoin pour se rassurer de serrer la main (rendue moite par l’enjeu) de son conseiller qui le reçoit en beau costume dans son bureau en verre fourni par un groupe qui dégage des milliards de bénéfices tous les ans sur le dos de ses clients.

À défaut, je dirais NON, car la finance n’est qu’un concept, une abstraction, une fiction (pour les juristes).
Elle est immatérielle et donc par nature parfaitement compatible avec internet.
Ce n’est que son aspect commercial qui est matérialisé, pour aller à la rencontre de l’épargnant ou de l’investisseur qui lui est bien réel.
Et les frais appliqués aux clients sont essentiellement là pour alimenter ce volet commercial de l’investissement.

Concernant la qualité des produit, c’est encore NON, car il n’y a aucune raison que ce qui est proposé dans un bureau ne le soit pas en ligne.
Ceux qui lèvent des fonds n’ont pas l’habitude de s’interdire des mayens.

Enfin, si on observe de plus près la qualité du conseil reçu, je répondrais catégoriquement NON car le conseil financier et juridique n’est qu’une prestation intellectuelle et il n’y a pas vraiment de raison pour qu’elle soit moins bien rendue à distance (sur internet).
Ce serait même le contraire car associée à de bonnes applications informatiques de suivi, cette prestation peut être plus facilement rendue sur la durée.
De plus, l’interactivité entre le conseiller et l’épargnant est grandement facilitée avec de meilleurs moyens de communications et une plus grande accessibilité du conseiller.
Ainsi, l’épargne ou l’investissement en ligne n’est pas une solution Low Cost, bien au contraire.
C’est juste la solution d’avenir pour les épargnants et investisseurs malins.